Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại gt888

Chính sách này giải thích rõ gt888 thu thập thông tin gì từ tài khoản của bạn, dùng vào mục đích gì và bảo vệ ra sao — từ thông tin đăng nhập cho đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel…

Dữ liệu được mã hóa SSLHỗ trợ tiếng ViệtQuyền truy cập dữ liệu cá nhânKhông chia sẻ với bên thứ ba ngoài hợp đồng
gt888 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại gt888
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem dữ liệu đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa thông tin tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của gt888 sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh bên dưới. Phản hồi thường đến trong vòng một ngày làm việc đối với các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về dữ liệu tài khoản hoặc yêu cầu xác nhận thông tin đang được lưu trữ.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu bằng văn bản — đội ngũ phản hồi trong vòng một ngày làm việc.
Hỗ trợ tài khoản trong ứng dụng Truy cập phần 'Tài khoản' trên điện thoại, chọn 'Hỗ trợ' để gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trực tiếp từ thiết bị.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách gt888 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên trong từng bước vận hành — từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất. Mã hóa SSL được áp dụng cho toàn bộ luồng dữ liệu, bao gồm thông tin ví điện tử liên kết và lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Mã hóa toàn trình

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL — từ thông tin đăng nhập cho đến chi tiết ví điện tử.

Cookie và dữ liệu phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn thiết bị. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Quyền chỉnh sửa và xóa

Bạn có thể yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân qua Live Chat hoặc email hỗ trợ — không cần qua nhiều bước xác minh phức tạp.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách gt888 xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với dữ liệu đó.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại, phương thức thanh toán đã liên kết như MoMo hoặc ZaloPay, và dữ liệu kỹ thuật như loại thiết bị và địa chỉ IP.

Không bán dữ liệu cho bên thứ ba. Chỉ đối tác vận hành trong hệ thống — cổng thanh toán, nền tảng trò chơi — được truy cập phần tối thiểu cần thiết theo hợp đồng bảo mật.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ tiếng Việt sẽ xác nhận và xử lý trong vòng một ngày làm việc, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn thiết bị của bạn. Cookie phân tích không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Có, lịch sử giao dịch qua Viettel Money, MoMo và ZaloPay được lưu để hỗ trợ xác minh tài khoản và xử lý khiếu nại. Dữ liệu này không được chia sẻ ra ngoài hệ thống vận hành.

Vào phần 'Tài khoản' trên điện thoại hoặc trình duyệt, chọn mục chỉnh sửa thông tin. Với thay đổi liên quan đến ví điện tử, cần xác minh OTP qua số điện thoại đăng ký.